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Pour mener à bien une refonte de site web, il est important de composer la bonne équipe pour l’élaboration et la réalisation du projet. Elle se répartit en plusieurs branches qui auront chacune des tâches respectives. Nombreuses sont les raisons qui peuvent vous poussez à faire la refonte de site internet comme avoir un site moderne, améliorer le trafic, et autres. Mais avant d’investir votre temps et votre argent, vous devez d’abord rassembler la bonne team !
Le choix de la composition de l’équipe pour la refonte d’un site
Il est indispensable de définir les compétences de chacun des prestataires pour savoir qui fait quoi dans le projet de refonte de site. Ceci afin d’atteindre les objectifs.
Vous aurez à choisir une agence web composée de développeurs, de référenceurs et de rédacteurs pour s’occuper de la création, du référencement seo, de l’intégration, de la rédaction de contenu et de la maintenance de votre page. Ce sera une démarche importante, car elle sera à la base de la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche.
Ensuite, vous aurez besoin d’un graphiste UX/UI designer. Ce dernier se chargera du design du site à savoir la création graphique, les templates de la page et la structure.
Votre tâche sera ainsi de valider les maquettes et de veiller au respect des délais avant la mise en ligne.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à une agence ou une entreprise quelconque en Europe notamment en France, vous devez alors recourir l’aide de différents prestataires indépendants exerçant dans le secteur du web pour mener à bien toutes les étapes de la refonte de site à savoir : un graphiste designer, un développeur, un spécialiste en référencement pour la stratégie marketing, un intégrateur et un rédacteur de contenu. Prenez aussi en compte de leurs expériences.
Il est conseillé de déterminer d’abord le budget que vous souhaitez consacrer à votre projet de refonte de site web avant de prendre telle et telle décision. N’hésitez pas à faire une comparaison si nécessaire et demander un devis avant de procéder à la refonte du site ou des pages.
Quoi qu’il en soit, les engagements de chaque acteur seront enregistrés dans les cahiers des charges pour la réalisation de la refonte de site web et faire sa mise en ligne. Sachez qu’après la réalisation de ce projet, votre site devra générer plus de trafic et attirer un bon nombre d’utilisateurs car il sera plus moderne. En effet, le site en question devra être responsive c’est à dire s’adapte à tout appareil mobile. Ceci afin d’améliorer encore plus l’expérience utilisateur.
Autre chose à savoir est qu’après avoir refondu votre plateforme en ligne, vous devrez être capable de faire une meilleure gestion. Même si vous n’avez pas des connaissances dans le domaine du développement, de l’analyse, de l’audit ou n’êtes pas trop « »technique » », vous pourrez modifier, ajouter ou supprimer des informations, des pages CMS, des articles de blog, etc.
Comment cartographier les différentes tâches autour de la refonte d’un site ?
La cartographie est une représentation graphique de l’organisation de l’équipe qui va travailler pour la refonte de site. Vous aurez ainsi à prendre un à un les éléments susmentionnés pour faire la cartographie des tâches de chaque acteur dans le projet.
Elle va ainsi, contenir l’ensemble de toutes les activités pour suivre étape par étape le processus de refonte de site internet. En général, elle contient plusieurs groupes notamment le groupe de pilotage qui va servir à manager le projet, le groupe de réalisation qui va directement plonger dans les tâches et le groupe de support qui va apporter toutes les ressources.
Les indicateurs clés de performance KPI
Les indicateurs clés de performance kpi sont des outils d’aide vous permettant de mieux gérer votre projet de refonte et d’évaluer son avancement.
Il existe différents types d’indicateur. Cependant, Google Analytics fait partie des outils gratuits et plus fiables pour la refonte de site web. Cela consiste à faire une évaluation entre l’objectif souhaité et le résultat obtenu. Cet indicateur sera également utilisé pour les dernières années de réalisation du projet. Il vous aidera à mesurer son évolution et son progrès.
Comment assurer la bonne évolution du projet ?
Le décisionnaire dans la refonte du site sera le chef de projet. C’est le gestionnaire et le coordinateur au sein de l’agence web. Il sera informé des développements et des progrès réalisés au cours de l’activité.
Chaque acteur de toutes les branches aura, toutefois, le droit de partager leur avis bien que la décision finale sur les actions à réaliser et mesures à prendre revienne au chef de projet.
Établir un cahier des charges de refonte de site
Le cahier des charges de refonte de site est un guide d’activité pour tous les acteurs du projet. Il contiendra divers éléments qui permettront de faire un suivi sur son évolution.
Sur ce cahier figurera une présentation globale du projet notamment le nom de votre activité, les objectifs du site internet, le design, les contenus de la page, etc.
Il doit également y avoir une description fonctionnelle du site internet comprenant les caractéristiques et fonctionnalités, le référencement sur Google, les stratégies de maintenance et les évolutions futures.
L’intérêt de cette dernière étape sera de prévoir les éventuels besoins futurs de la plateforme dans le cas de demandes de fonctionnalités additionnelles émanant des clients visiteurs, par exemple. Ce sera aussi le cas lorsque la page sera limitée sur sa capacité à recevoir un grand nombre de visites.
Dans ce dernier cas, il faudra mettre en place un CRM intégré à la plateforme, d’augmenter les indicateurs à suivre après les analyses, etc.
Ce sera à la fin du cahier des charges que seront inscrits les rôles respectifs de chaque acteur dans l’élaboration du projet, qui seront suivis du planning de la création de la page ainsi que des engagements mutuels de chacun.
Patrick Valibus est le fondateur de l'agence E-commerce 410 Gone. Il est également président de la FePSeM (ex SEO CAMP) depuis 2021. Il a créé Swan tools pour sécuriser les migrations SEO dans le monde entier.