Conditions générales d’utilisation

Ce document est rédigé en français, langue qui seule fait foi. Ses versions anglaise, espagnole, italienne et allemande sont des traductions de courtoisie : en cas de divergence, la version française prévaut.

1. Objet

Les présentes conditions fixent les règles d’utilisation du service Swan, outil d’aide à la migration SEO édité par 410-GONE.FR (voir les mentions légales). Elles s’appliquent à toute personne qui crée un compte ou utilise le service. Les conditions d’achat des crédits figurent dans les conditions générales de vente.

2. Ce que fait le service

Swan parcourt (« crawle ») les sites que vous lui désignez, l’ancien site et sa nouvelle version, en extrait les adresses et le contenu textuel, et calcule la proximité sémantique entre les pages. Il vous propose pour chaque ancienne URL des URL de destination, que vous validez ou corrigez. Il contrôle ensuite les redirections sur la préproduction puis en production, et exporte le plan de redirection.

Le calcul de proximité est effectué sur les serveurs de l’éditeur : le contenu de vos pages n’est transmis à aucun service tiers d’intelligence artificielle.

3. Accès et compte

L’accès au service passe par l’annuaire d’identité de 410-GONE.FR, qui vérifie votre adresse électronique et votre mot de passe. Vos identifiants sont personnels : vous êtes responsable de leur confidentialité et des actions menées depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai, à contact@410-gone.fr, de tout usage que vous n’avez pas autorisé.

4. Les sites que vous faites crawler

Vous ne soumettez au service que des sites dont vous êtes l’éditeur, ou pour lesquels vous avez reçu le mandat de l’éditeur. Le crawl envoie de nombreuses requêtes au site visé : vous en informez son hébergeur si nécessaire.

Les identifiants d’accès à une préproduction protégée que vous renseignez (authentification HTTP, cookie) servent uniquement au crawl de cette préproduction. Utilisez des identifiants dédiés, que vous pourrez révoquer à la fin du projet.

5. Connexion à la Google Search Console

À votre initiative, vous pouvez autoriser Swan à lire les données de vos propriétés Google Search Console, pour importer les pages de votre site et leurs statistiques de recherche. L’accès demandé à Google est en lecture seule ; il est conservé le temps de votre session et n’est utilisé que pour l’import que vous lancez. Vous pouvez le révoquer à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google.

6. Vos données

Les données de vos projets restent les vôtres. Vous pouvez exporter votre plan de redirection à tout moment. La suppression d’un projet efface les adresses, contenus et correspondances qu’il contient. Le détail des traitements et de leur durée figure dans la politique d’utilisation des données.

7. Ce que le service garantit, et ce qu’il ne garantit pas

Les correspondances proposées sont calculées : elles sont une aide à la décision, à vérifier avant mise en ligne. Le service ne garantit aucun résultat de référencement, et n’intervient jamais lui-même sur vos serveurs : c’est vous qui déployez les redirections. La responsabilité de l’éditeur est encadrée par l’article 9 des conditions générales de vente.

8. Usages interdits

Il est interdit d’utiliser le service pour crawler un site sans autorisation, d’en contourner les limites ou les contrôles d’accès, d’en extraire les données de manière automatisée hors des exports prévus, de revendre l’accès à un tiers, ou de porter atteinte à son fonctionnement.

9. Disponibilité et suspension

L’éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans engagement de niveau de service. Les interruptions programmées sont annoncées. En cas de manquement grave aux présentes, l’éditeur peut suspendre l’accès au compte, après en avoir informé l’utilisateur, sauf urgence.

10. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent évoluer avec le service. La version applicable est celle publiée sur cette page au jour de l’utilisation du service.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, tout litige relève de la compétence exclusive des juridictions de Lyon compétentes en matière commerciale.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.