Politique d’utilisation des données

Ce document est rédigé en français, langue qui seule fait foi. Ses versions anglaise, espagnole, italienne et allemande sont des traductions de courtoisie : en cas de divergence, la version française prévaut.

Responsable de traitement

410-GONE.FR, société par actions simplifiée au capital de 1 293 €
Siège social : 6 place Dumas de Loire, 69009 Lyon, France
RCS Lyon 833 685 217, SIRET 833 685 217 00014, code APE 6202A
Téléphone : 04 28 29 46 08, courriel : contact@410-gone.fr

Ce que nous traitons, et pourquoi

Votre compte

Nom, prénom, adresse électronique, entreprise et langue de l’interface, issus de l’annuaire d’identité de 410-GONE.FR qui vous authentifie. Finalité : vous donner accès au service et le sécuriser. Base légale : l’exécution du contrat.

Votre facturation

Adresse de facturation et numéro de TVA, montant, date et référence de chaque paiement. Finalité : établir et conserver vos factures. Base légale : l’exécution du contrat et nos obligations comptables. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs : le paiement est traité par Stripe.

Vos projets

Les domaines que vous déclarez, les adresses et le contenu textuel des pages crawlées, leurs codes de réponse, les fichiers d’URL que vous importez, les correspondances proposées et validées, et les identifiants d’accès aux préproductions que vous renseignez. Finalité : rendre le service. Base légale : l’exécution du contrat. Ces données concernent vos sites ; elles ne contiennent des données personnelles que si vos pages en publient.

La Search Console, si vous la connectez

Avec votre autorisation, un accès en lecture seule à vos propriétés Google Search Console, conservé le temps de votre session, pour importer les pages de votre site et leurs statistiques de recherche. Base légale : votre consentement, que vous retirez à tout moment depuis votre compte Google. Les pages et statistiques importées rejoignent votre projet et suivent sa durée de conservation.

Les journaux techniques

Adresse IP, date et page demandée, conservées par le serveur. Finalité : la sécurité du service et la résolution des incidents. Base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur.

Vos messages

Ce que vous écrivez par le formulaire de contact ou par « Aide et support » : adresse électronique, nom, téléphone s’il est donné, objet et message, et votre compte si vous êtes connecté. Finalité : vous répondre et suivre votre demande. Base légale : l’intérêt légitime, ou l’exécution du contrat pour un client.

La lettre d’information

Si vous vous inscrivez : votre adresse électronique, la langue de l’inscription, la date et le texte de votre consentement, et la date à laquelle vous l’avez confirmé par le lien reçu. Finalité : vous envoyer la lettre de Swan. Base légale : votre consentement, que vous retirez à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque lettre.

À qui ces données sont transmises

  • NEXYLAN : hébergement du site, du service et des données, en France.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande) : encaissement des paiements et émission des factures. Stripe peut transférer certaines données hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
  • Google : uniquement si vous connectez la Search Console, pour la lecture de vos données ; aucune donnée de vos projets ne lui est transmise.

L’annuaire d’identité et le calcul de proximité sémantique sont exploités par 410-GONE.FR sur ses propres serveurs. Aucune donnée n’est vendue, ni cédée à des fins publicitaires.

Combien de temps

  • Compte : tant que vous vous connectez au service. Après trois ans sans connexion, il est anonymisé : votre identité, votre adresse de facturation et vos projets sont effacés ; les lignes de crédit et les factures, pièces comptables, sont conservées dix ans. Vous pouvez aussi demander sa suppression à tout moment.
  • Projets : tant que vous ne les supprimez pas, et au plus tant que votre compte existe.
  • Factures et pièces comptables : dix ans, durée légale ; elles ne peuvent pas être supprimées à la demande.
  • Accès à la Search Console : le temps de votre session.
  • Journaux techniques : douze mois au plus.
  • Messages : le temps de traiter votre demande, trois ans au plus après le dernier échange.
  • Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription. Une inscription jamais confirmée est effacée au bout de trente jours.

Cookies

Le service dépose un cookie de session, strictement nécessaire à votre connexion ; l’annuaire d’identité dépose le sien lorsque vous vous y connectez. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité n’est déposé : c’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Ressources de tiers chargées par le site

Pour s’afficher, le site charge sa bibliothèque d’interface (Bootstrap) depuis le réseau jsDelivr et une police depuis Google Fonts : ces services reçoivent à cette occasion votre adresse IP. Certains articles intègrent des vidéos YouTube en mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com) : YouTube ne dépose rien avant que vous lanciez la lecture.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour rendre le service. Les mots de passe ne sont pas conservés par Swan : ils sont vérifiés par l’annuaire d’identité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@410-gone.fr ; une réponse vous est due sous un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.