Política de uso de los datos

Este documento está redactado en francés, única lengua que hace fe. Sus versiones inglesa, española, italiana y alemana son traducciones de cortesía: en caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

410-GONE.FR, sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) con un capital social de 1.293 €
Domicilio social: 6 place Dumas de Loire, 69009 Lyon, Francia
RCS Lyon 833 685 217, SIRET 833 685 217 00014, código APE 6202A
Teléfono: 04 28 29 46 08, correo electrónico: contact@410-gone.fr

Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, empresa e idioma de la interfaz, procedentes del directorio de identidad de 410-GONE.FR que le autentica. Finalidad: darle acceso al servicio y protegerlo. Base jurídica: la ejecución del contrato.

Dirección de facturación y número de IVA, importe, fecha y referencia de cada pago. Finalidad: emitir y conservar sus facturas. Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestras obligaciones contables. Ningún dato de tarjeta bancaria pasa por nuestros servidores: el pago lo procesa Stripe.

Los dominios que usted declara, las direcciones y el contenido textual de las páginas rastreadas, sus códigos de respuesta, los archivos de URL que importa, las correspondencias propuestas y validadas, y las credenciales de acceso a las preproducciones que introduce. Finalidad: prestar el servicio. Base jurídica: la ejecución del contrato. Estos datos se refieren a sus sitios web; solo contienen datos personales si sus páginas los publican.

Con su autorización, un acceso de solo lectura a sus propiedades de Google Search Console, conservado durante su sesión, para importar las páginas de su sitio web y sus estadísticas de búsqueda. Base jurídica: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento desde su cuenta de Google. Las páginas y estadísticas importadas se incorporan a su proyecto y siguen su plazo de conservación.

Dirección IP, fecha y página solicitada, conservadas por el servidor. Finalidad: la seguridad del servicio y la resolución de incidencias. Base jurídica: el interés legítimo del editor.

Lo que nos escribe mediante el formulario de contacto o «Ayuda y soporte»: dirección de correo electrónico, nombre, teléfono si lo indica, asunto y mensaje, y su cuenta si ha iniciado sesión. Finalidad: responderle y hacer el seguimiento de su solicitud. Base jurídica: el interés legítimo, o la ejecución del contrato para un cliente.

Si se suscribe: su dirección de correo electrónico, el idioma de la suscripción, la fecha y el texto de su consentimiento, y la fecha en que lo confirmó mediante el enlace recibido. Finalidad: enviarle el boletín de Swan. Base jurídica: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento mediante el enlace de baja presente en cada boletín.

• NEXYLAN: alojamiento del sitio web, del servicio y de los datos, en Francia.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda): cobro de los pagos y emisión de las facturas. Stripe puede transferir determinados datos fuera de la Unión Europea en el marco de las garantías previstas por el RGPD.
• Google: únicamente si usted conecta Search Console, para la lectura de sus datos; no se le transmite ningún dato de sus proyectos.

El directorio de identidad y el cálculo de proximidad semántica son explotados por 410-GONE.FR en sus propios servidores. Ningún dato se vende ni se cede con fines publicitarios.

• Cuenta: mientras usted se conecte al servicio. Tras tres años sin conexión, se anonimiza: se borran su identidad, su dirección de facturación y sus proyectos; las líneas de crédito y las facturas, documentos contables, se conservan diez años. También puede solicitar su supresión en cualquier momento.
• Proyectos: mientras usted no los suprima y, como máximo, mientras exista su cuenta.
• Facturas y documentos contables: diez años, plazo legal; no pueden suprimirse a petición.
• Acceso a Search Console: la duración de su sesión.
• Registros técnicos: doce meses como máximo.
• Mensajes: el tiempo necesario para tramitar su solicitud, como máximo tres años después del último intercambio.
• Boletín: hasta que se dé de baja. Una suscripción nunca confirmada se borra a los treinta días.

El servicio instala una cookie de sesión, estrictamente necesaria para su conexión; el directorio de identidad instala la suya cuando usted se conecta a él. No se instala ninguna cookie de medición de audiencia ni de publicidad: por eso no se le muestra ningún banner de consentimiento.

Para mostrarse, el sitio carga su biblioteca de interfaz (Bootstrap) desde la red jsDelivr y una fuente tipográfica desde Google Fonts: estos servicios reciben en esa ocasión su dirección IP. Algunos artículos integran vídeos de YouTube en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com): YouTube no almacena nada hasta que usted inicia la reproducción.

Los intercambios están cifrados (HTTPS). El acceso a los datos está reservado a las personas que lo necesitan para prestar el servicio. Swan no conserva las contraseñas: las verifica el directorio de identidad.

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Escriba a contact@410-gone.fr; se le debe una respuesta en el plazo de un mes. Podrá solicitársele un documento de identidad en caso de duda sobre su identidad. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

Última actualización: 25 de octubre de 2026.