Politica di utilizzo dei dati

Il presente documento è redatto in francese, unica lingua facente fede. Le sue versioni inglese, spagnola, italiana e tedesca sono traduzioni di cortesia: in caso di discordanza, prevale la versione francese.

Titolare del trattamento

410-GONE.FR, società per azioni semplificata (société par actions simplifiée) con capitale sociale di 1.293 €
Sede legale: 6 place Dumas de Loire, 69009 Lyon, Francia
RCS Lyon 833 685 217, SIRET 833 685 217 00014, codice APE 6202A
Telefono: 04 28 29 46 08, e-mail: contact@410-gone.fr

Che cosa trattiamo e perché

Il vostro account

Cognome, nome, indirizzo e-mail, azienda e lingua dell’interfaccia, provenienti dall’elenco delle identità di 410-GONE.FR che vi autentica. Finalità: consentirvi l’accesso al servizio e garantirne la sicurezza. Base giuridica: l’esecuzione del contratto.

La vostra fatturazione

Indirizzo di fatturazione e partita IVA, importo, data e riferimento di ogni pagamento. Finalità: emettere e conservare le vostre fatture. Base giuridica: l’esecuzione del contratto e i nostri obblighi contabili. Nessun dato della carta bancaria transita sui nostri server: il pagamento è gestito da Stripe.

I vostri progetti

I domini che dichiarate, gli indirizzi e il contenuto testuale delle pagine sottoposte a crawl, i relativi codici di risposta, i file di URL che importate, gli abbinamenti proposti e convalidati e le credenziali di accesso agli ambienti di collaudo che inserite. Finalità: fornire il servizio. Base giuridica: l’esecuzione del contratto. Questi dati riguardano i vostri siti; contengono dati personali solo se le vostre pagine ne pubblicano.

La Search Console, se la collegate

Con la vostra autorizzazione, un accesso in sola lettura alle vostre proprietà Google Search Console, conservato per la durata della vostra sessione, per importare le pagine del vostro sito e le relative statistiche di ricerca. Base giuridica: il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento dal vostro account Google. Le pagine e le statistiche importate entrano nel vostro progetto e ne seguono la durata di conservazione.

I log tecnici

Indirizzo IP, data e pagina richiesta, conservati dal server. Finalità: la sicurezza del servizio e la risoluzione degli incidenti. Base giuridica: il legittimo interesse dell’editore.

I vostri messaggi

Ciò che ci scrivete tramite il modulo di contatto o «Aiuto e assistenza»: indirizzo e-mail, nome, telefono se indicato, oggetto e messaggio, e il vostro account se siete connessi. Finalità: rispondervi e seguire la vostra richiesta. Base giuridica: l’interesse legittimo, o l’esecuzione del contratto per un cliente.

La newsletter

Se vi iscrivete: il vostro indirizzo e-mail, la lingua dell’iscrizione, la data e il testo del vostro consenso, e la data in cui l’avete confermato tramite il link ricevuto. Finalità: inviarvi la newsletter di Swan. Base giuridica: il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni newsletter.

A chi vengono trasmessi questi dati

  • NEXYLAN: hosting del sito, del servizio e dei dati, in Francia.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda): incasso dei pagamenti ed emissione delle fatture. Stripe può trasferire alcuni dati al di fuori dell’Unione europea nell’ambito delle garanzie previste dal GDPR.
  • Google: solo se collegate la Search Console, per la lettura dei vostri dati; nessun dato dei vostri progetti gli viene trasmesso.

L’elenco delle identità e il calcolo della prossimità semantica sono gestiti da 410-GONE.FR sui propri server. Nessun dato è venduto né ceduto a fini pubblicitari.

Per quanto tempo

  • Account: finché vi collegate al servizio. Dopo tre anni senza accesso viene anonimizzato: la vostra identità, il vostro indirizzo di fatturazione e i vostri progetti sono cancellati; le righe di credito e le fatture, documenti contabili, sono conservate dieci anni. Potete anche chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
  • Progetti: finché non li eliminate e, al massimo, finché esiste il vostro account.
  • Fatture e documenti contabili: dieci anni, durata legale; non possono essere cancellati su richiesta.
  • Accesso alla Search Console: la durata della vostra sessione.
  • Log tecnici: dodici mesi al massimo.
  • Messaggi: il tempo necessario per trattare la vostra richiesta, al massimo tre anni dopo l’ultimo scambio.
  • Newsletter: fino alla vostra disiscrizione. Un’iscrizione mai confermata viene cancellata dopo trenta giorni.

Cookie

Il servizio installa un cookie di sessione, strettamente necessario per l’accesso; l’elenco delle identità installa il proprio quando vi accedete. Non viene installato alcun cookie di misurazione dell’audience né pubblicitario: per questo motivo non vi viene mostrato alcun banner per il consenso.

Risorse di terzi caricate dal sito

Per essere visualizzato, il sito carica la sua libreria d’interfaccia (Bootstrap) dalla rete jsDelivr e un carattere tipografico da Google Fonts: questi servizi ricevono in tale occasione il vostro indirizzo IP. Alcuni articoli integrano video YouTube in modalità di privacy avanzata (youtube-nocookie.com): YouTube non memorizza nulla prima che avviate la riproduzione.

Sicurezza

Le comunicazioni sono cifrate (HTTPS). L’accesso ai dati è riservato alle persone che ne hanno bisogno per fornire il servizio. Le password non sono conservate da Swan: sono verificate dall’elenco delle identità.

I vostri diritti

Disponete del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Scrivete a contact@410-gone.fr; vi è dovuta una risposta entro un mese. In caso di dubbi sulla vostra identità, può esservi richiesto un documento di identità. Potete inoltre presentare reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026.