Website-Migration: Achten Sie darauf, keine Unzufriedenheit bei den Besuchern zu erzeugen
La migration de site est l'une des procédures à suivre suite à d'éventuelles évolutions technologiques ou dictées par un changement d'activité. Ainsi, un système de redirection serait un atout pour préserver la…
Die Website-Migration ist eines der Verfahren, die nach technologischen Entwicklungen oder einem Wechsel der Geschäftstätigkeit anstehen. Ein Weiterleitungssystem ist dabei ein Vorteil, um den Ruf eines Unternehmens zu wahren. Außerdem sind neue Marketingstrategien nach der Migration der Website wirksamer.
Bei den meisten E-Commerce-Websites muss man das Risiko einer Website-Migration im Blick behalten, denn es kann fatal sein und negative Reaktionen auslösen. Daraus entsteht die Gefahr, Kunden auf einen Schlag zu verlieren. Zudem kann sich ein unzufriedener Online-Kunde beschweren.
Wie vermeidet man die Unzufriedenheit der Nutzer bei einer Website-Migration?
Wie sich Ihre potenziellen Kunden bei der Nutzung Ihrer Website fühlen, ist der entscheidende Teil einer Website-Migration. Wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, sie schnell und benutzerfreundlich zu machen, werden sie wahrscheinlich die Website von jemandem suchen, der es getan hat, insbesondere die Ihres direkten Konkurrenten. Hier einige Überlegungen für die Migration Ihrer Website:
Ihre Website spiegelt Ihr Markenimage wider
Sie müssen sich bewusst machen, dass Ihre Website das Gesicht Ihres Unternehmens ist. Nutzer brauchen nur 50 Millisekunden, um sich einen ersten Eindruck von Ihrer Website zu bilden. Fällt dieser erste Eindruck nicht positiv genug aus, kaufen sie weder in Ihrem Online-Shop noch kommen sie vor Ort.
48 % der Nutzer gaben an, dass das Gesamtdesign einer Website der wichtigste Faktor für das Vertrauen ist, das sie einer Marke schenken. Wenn Kunden Sie als den Besten Ihrer Branche sehen sollen, muss Ihre Website nach der Migration das widerspiegeln.
Machen Sie den ersten Schritt zu einer leistungsfähigeren und benutzerfreundlicheren Website. Mit unserem Tool wird die Migration zu einem einfachen und wirksamen Schritt hin zur Optimierung Ihrer Online-Präsenz.
Nutzererfahrung
Die Geschwindigkeit ist einer der wichtigsten Punkte, die zu berücksichtigen sind. Jede Ladezeit über zwei Sekunden ist für die Nutzer zu lang.
Eine Möglichkeit, die Geschwindigkeit zu erhöhen und Ihre Website lesbarer zu machen, ist, Überladung zu vermeiden. Erstellen Sie organisierte Inhalte, gegliedert in überschaubare Abschnitte. Verwenden Sie eine passende Navigation, die den Wechsel von einer Seite zur nächsten erleichtert.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Optimierung Ihrer Website für alle Geräte. Fast alle Ihre Besucher haben ein Mobiltelefon, ein Markt, den Sie verpassen könnten, wenn Sie Ihre Website noch nicht mobilfreundlich gemacht haben.
Websites mit einer schlechten Nutzererfahrung frustrieren nicht nur potenzielle Kunden. Sie wirken sich auch negativ auf Ihr Ranking aus, was die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Ihre Seite gesehen wird. Tatsächlich gehen 75 % der Google-Nutzer nie über die erste Seite der Suchergebnisse hinaus.
Eine schlechte Nutzererfahrung entmutigt auch Personen, die sonst etwas gekauft oder mehr Zeit mit Ihren Inhalten verbracht hätten. Niemand möchte auf einer Website bleiben, die schwer zu bedienen oder optisch wenig ansprechend ist. Wenn die Analyse Ihrer Website zeigt, dass die Nutzer die Plattform schnell verlassen, ziehen Sie eine Migration in Betracht. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel über die Migration des Erscheinungsbilds einer Website: "Das Verfahren zur Migration des Erscheinungsbilds einer Website"
Vergessen Sie nicht, dass die Meinungen Ihrer Nutzer sehr zählen, sei es für die Marke selbst, für Suchmaschinen wie Google oder für Ihre künftigen Kunden. Zögern Sie nicht, mit ihnen in Kontakt zu treten, um ihre Bedürfnisse genau zu kennen, damit sie Ihnen treu bleiben.
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Online-Präsenz einfach und wirksam neu zu erfinden. Unser Tool bietet eine schlüsselfertige Lösung für eine reibungslose Migration, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können: Ihre Kunden zufriedenstellen.
Erneuern Sie Ihre Websites mit Bedacht
Unzufriedene Kunden sind schwer zurückzugewinnen, es sei denn, die neue Website bringt eine neue Marketingvision mit. Verärgerte Verbraucher könnten eine negative Meinung über die Website verbreiten und sogar dem Image des Unternehmens schaden. Es ist daher mehr als notwendig, dass jeder Verantwortliche eine bessere Online-Vertriebsstrategie verfolgt, um diese Interessenten nicht zu verlieren.
Eine neue Website zu veröffentlichen, ohne die alte weitergeleitet zu haben, ist eine Zeitbombe für die Nutzer. Eine vorherige Sensibilisierung kann daher als Lösung gelten, um sie nicht noch mehr zu frustrieren. Andernfalls klicken sie womöglich auf den falschen Button, der sie folgerichtig zu anderen, konkurrierenden Websites führt. Die Folge ist ein Abwandern oder ein Rückgang der Kundenzahl.
Sobald die alte Website abgeschaltet ist, sollte die neue also mehr und sogar Besseres bieten als die alte. Um die Legitimität der neuen Website zu sichern, kann jedoch eine Übertragung von der alten den Suchmaschinen wie Google helfen, der neuen die nötige Qualität zuzuerkennen. So ist die Zeit, die in die erste Website investiert wurde, nicht verschwendet.
Grundsätzlich ist es ratsam, die Kunden einer Website zunächst über eine mögliche Web-Neuerung zu informieren. Anschließend müssen diese Anweisungen zur Einrichtung der Migration buchstabengetreu befolgt werden, um die Unzufriedenheit der Kunden zu vertreiben. Sonst bleibt den Nutzern nur zu verstehen, dass Zufriedenheit für Unternehmen nicht immer einfach ist. Sie sollte jedoch im Interesse aller liegen. Beachten Sie, dass eine Migration unerlässlich ist, um Ihnen zu dienen und Ihnen noch mehr Freude zu bereiten. Darüber hinaus wäre die Erneuerung einer Website für alle von Vorteil.
Damit Ihre potenziellen Nutzer und Kunden Ihnen treu bleiben, zögern Sie nicht, ihnen Neuheiten anzubieten und kleine Geschenke zu machen: Sonderangebote, Teilen in sozialen Netzwerken, Treuepunkte, leicht zu bedienende Werkzeuge usw. Das beseitigt automatisch Ihre Schwachpunkte in den Augen der Nutzer und hebt Sie noch stärker von Ihren Mitbewerbern ab. Wenn die Nutzer zufrieden sind, ist es Google auch.
Lassen Sie nicht zu, dass technische Zwänge das Potenzial Ihrer Website begrenzen. Profitieren Sie von unserer Expertise in der Website-Migration, um einen reibungslosen und wirksamen Übergang zu sichern, damit Ihre Website bei Innovation und Kundenzufriedenheit an der Spitze bleibt.
