Das Lastenheft für den Website-Relaunch schreiben

  Ein Website-Relaunch erfordert ein schriftliches Lastenheft, damit er gelingt. Das Lastenheft dient insbesondere als Referenz für die zu erreichenden Ziele, die ästhetischen und technischen Vorgaben, die Funktionen und alles, was die Website betrifft. Das Team für den Website-Relaunch legt Ihnen dann einen Plan vor, der auf Ihre Bedürfnisse hin geprüft wird.

Warum ein Lastenheft für den Relaunch einer Website erstellen?

Ein Lastenheft ist ein Dokument, das im ersten Teil alle Informationen über Sie enthält, die zur Identifizierung der Website nötig sind. Anschließend müssen Sie die Art des Projekts präzisieren, also angeben, dass es sich um einen Relaunch handelt, bevor Sie festlegen, ob es um eine Unternehmenswebsite, einen Blog oder eine E-Commerce-Plattform geht. Zum Schluss erläutern Sie den Grund für Ihre Onlinepräsenz und stellen das visuelle Erscheinungsbild des Unternehmens vor. Das Hauptziel eines Lastenhefts für den Relaunch ist ein präzises Handbuch, das alle Beteiligten und Umsetzenden des Projekts leitet. So wissen sie genau, welche Ziele gelten und welche Arbeiten in Entwicklung, Seitenstruktur, Technik, Design, Grafik und weiteren Bereichen Schritt für Schritt zu erledigen sind. In den meisten Fällen beauftragen Website-Betreiber eine auf Website-Erstellung spezialisierte Agentur oder Dienstleister. Vorlagen für Lastenhefte finden Sie auch online.

Die Roadmap für den Website-Relaunch schreiben

Das Schreiben der Roadmap für den Website-Relaunch, die Teil des Lastenhefts ist, soll Ihrem Projekt einen klaren Rahmen geben. Sie hat die Form eines chronologischen Zeitplans, der oft grafisch dargestellt wird. Ist Ihr Projekt recht komplex, hilft die Roadmap, die Aufgaben der Beteiligten zu verteilen und die wichtigsten Prioritäten festzulegen. Sie gliedert sich in 5 wesentliche Schritte, die wie folgt aussehen:

Der Projektstart

Hier geht es darum, ein Hauptziel zu formulieren und eine Strategie zu entwickeln, die sich am Budget und an den Erwartungen des Unternehmens oder der Kunden orientiert. Dabei werden auch die Beteiligten am Website-Relaunch vorgestellt.

Die Nutzung verstehen und den Nutzern zuhören

Hier geht es darum, die in Suchmaschinen wie Google bereits vorhandenen Daten und Inhalte auszuwerten und vor Ort zu beobachten, um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen. Das wirkt sich auch positiv auf das künftige Ranking der Website aus, ob über SEO (organische Suche) oder nicht.

Ein Lösungskonzept entwickeln

Ein Website-Relaunch sollte neue kreative Ideen hervorbringen. Es gilt also, eine Lücke oder ein Problem zu erkennen und die Lösung dafür zu liefern. Dabei müssen jedoch echte Probleme ermittelt werden, die mit den Anliegen der Nutzer zusammenhängen, und relevante Ideen in die Inhalte der Website einfließen, um ihre Seiten wirksam zu stärken und mehr Traffic zu gewinnen.

Einen Prototyp der Lösung entwerfen und testen

Beim Entwurf des Prototyps geht es darum, ein Nutzungsszenario festzulegen und abzuschätzen, ob die von den Agenturen vorgeschlagene Lösung funktionieren könnte, bevor Rückmeldungen zur Arbeit und zu den Tests gesammelt und die beizubehaltenden oder zu verbessernden Ideen bewertet werden.

Die Lösung ausrollen

In diesem letzten Teil wird die Lösung online gestellt und ihr einwandfreies Funktionieren geprüft. Anschließend folgt eine Zufriedenheitsumfrage, um die Inhalte des Relaunchs nach der Auswertung weiter zu verbessern. Bevor Sie ein Relaunch-Projekt für Ihre Website angehen, sollten Sie unbedingt Fachleute wie Agenturen und Dienstleister hinzuziehen, die seit Jahren in der Branche tätig sind. Es braucht eine gründliche Analyse, um die Anforderungen von Google zu erfüllen und die Sichtbarkeit der Marke oder des Unternehmens zu steigern.

Um das Budget aus dem Lastenheft abzuleiten, lesen Sie Kosten und Angebot eines Website-Relaunchs.